Vi har samlet en del af de hyppigste spørgsmål som folk stiller os. Hvis du har spørgsmål, kan du måske finde svaret her. Ellers er du altid velkommen til og kontakte os.

Her er en generel guide til hele systemet (pdf)

Generel information

Hvor meget plads har jeg brug for?

Alle data vil blive komprimeret inden de sendes til vores server, så hvis du har ca. 1 gb data med dokumenter, vil 1 gb passe fint.

Har du derimod mange billeder og musikfiler er det nok en god ide, at vælge 2 Gb, da disse ikke kan komprimeres.

Husk at ændrede/slettede filer gemmes som standard 7 dage.

Du er velkommen til at kontakte os hvis du er usikker.

Hvordan installere jeg programmet og sætter det op?

Se vores startguides under Download for en trin-for-trin vejledning.

Bliver der taget fuld backup?

Første gang bliver der taget en fuld backup, efter det bliver der taget backup af nye og ændrede filer.

Hvor sikker er Online Backup?

Meget sikker. – Dig og dig alene – har adgang til dine filer, fordi de er krypteret.

Ingen inkl. medarbejder ved OnlineBackup, har adgang til filerne.

Din backup placeres på et RAID baseret storagesystem med plads til 3TB (3000GB) pr.løsning i vores datacenter, der er selvfølgelig døgn overvågning af systemet og eventuelle fejl bliver rettet øjeblikkeligt.

Hvad sker hvis jeg mister mit kodeord?

Desværre kan der ikke gøres noget hvis du mister dit kodeord, dine data vil ikke være tilgængelig.

Det er vigtigt at du sletter den aktuelle backup (på vores server), og laver en ny backup med et nyt kodeord.

Kan jeg lave backup af mit netværksdrev?

Ja. du konfigurerer bare din backup til at tage af dine netværksdrev.

eks. z:billeder

ellers kan du installere endnu en backup klient på den computer uden det koster ekstra.

Opsætning af sharepoint

Assumptions:

  1. The backup directory, where all backup files created by Sharepoint backup tool will be stored, is “D:BackupDir”
  2. The full path to the folder, where the “stsadm.exe” is installed, is “C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedWeb Server Extensions12BIN”
  3. Differential backup runs at 00:00 everyday and full backup runs at 00:00 every Sunday

How to backup Sharepoint 2007 using Onlinebackup manager:

  1. Install Onlinebackup manager onto the computer running Sharepoint Server 2007
  2. Download http://www.onlinebackup.dk/upload/File/sps2k7-backup.zip  unzip and save it in “C:Program Filesonlinebackupbin”
  3. Open [C:Program Filesonlinebackupbinsps2k7-backup.vbs] with Notepad
  4. Change the [BackupDirectory] variable in [sps2k7-backup.vbs] to “D:BackupDir” (e.g. Const BackupDirectory = “D:BackupDir”)
  5. Change the [StsadmExecPath] variable in [sps2k7-backup.vbs] to “C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedWeb Server Extensions12BIN”
    (e.g. Const StsadmExecPath = “C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions12BINstsadm.exe”)
  6. Save the changes in [C:Program Filesonlinebackupbinsps2k7-backup.vbs]
  7. Open onlinebackup manager from the system tray icon
  8. Create a file backup set for Sharepoint backup, by selecting [Backup Set] -> [New] -> [File Backup set]
  9. Enter “Sharepoint 2007” as the backup set name in the [Name] field provided and press the [Next] button
  10. Select “D:BackupDir” as your [Backup Source] (create this directory first if it doesn’t exist) and press the [Next] button
  11. Select the default [BackupSchdule-1] backup schedule and press the [Properites] button to edit.
  12. Change the backup schedule [Name] to “DailySchedule”. Select the [Daily] radio button in [Type] section. Change the [Start Time (hh:mm)] field under the [Start] section to “00:00”.
  13. Press the [OK] button to save this setting
  14. Press the [Next] button on the [Add new File Backup Set] dialog
  15. Accept the default encryption settings by pressing the [OK] button if you don’t want to change it
  16. Expand the “Sharepoint 2007” node on the backup set list on the left panel
  17. Select the [Command Line Tool] option
  18. Press the [Add] button under the [Pre-backup] section on the right panel
  19. Enter “Sharepoint pre-backup command” in the [Name] text field, “sps2k7-backup.vbs” in the [Command] text field and “C:Program Filesonlinebackupbin” in the [Working Directory] text field provided.
  20. Press the [OK] button to save this setting

You can now backup Sharepoint 2007 server by pressing the [Backup] button on onlinebackup manager top menu

How to restore Sharepoint 2007 using onlinebackup manager:

  1. Open onlinebackup manager from the system tray
  2. Open the Restore page by selecting on the [Restore] tab at the bottom left hand corner of manageren
  3. Select the “Sharepoint 2007” backup set on the left pane. You can then browse the backup content on the right pane
  4. Check the checkbox next to the “D:BackupDir” node and press [Restore Files] button at the menu
  5. Press the [Start] button to restore backup files back to your computer
  6. Login to the Sharepoint Central Administration page (web interface)
  7. Select the [Operations] tab from the top menu
  8. Find the [Restore from backup] link under the [Backup and Restore] section and click it.
  9. Enter “D:BackupDir” in [Backup location] text field provided and press the [OK] button
  10. Select the backup snapshot to be restored by selecting the radio button and click the [Continue Restore Process] link
  11. Select the backup components to be restored by checking the desired checkboxes and click the [Continue Restore Process] link
  12. Select the desired [Restore Options] radio button option
  13. Press the [OK] button to start the Sharepoint 2007 restoration process

Additional notes:

  1. You are advised to check if the Sharepoint services are running properly before and after restoration. You can check this by using the [Sharepoint Central Administration] -> [Operations] -> [Services on server] webpage under the [Topology and Services] section.

Daglig drift

Hvordan skal jeg tage backup Automatisk / Manuelt?

Der er 2 måder at bruge backup på: Automatisk / Manuelt

Automatisk: Du laver en daglig Backup evt. kl 02.00 eller 12.00 og det kræver selvfølgelig at serveren / computeren er tændt.

Manuelt: Du bestemmer selv hvornår der tages backup, 2 klik og det køre. Du kan højre klikke på ikonet i højre side (ved uret).

Du kan evt. vælge »backup og luk ned« når du er færdig med at arbejde.

Fejlmeddelelser

Access is denied (Adgang nægtet)

Dette betyder at backupprogrammet ikke har adgang til de filer der ønskes og tage backup at.
Servicen (tjenesten) Online Backup Scheduler skal have rettigheder hvor filerne er.

Reminder: Scheduled backup missed

Backup Sæt = “Backup-sæt-navn”

Planlagt tid = 2021-04-08 23:30 (CET)

Denne  fejl betyder at det ikke har været muligt at tage backup på det pågældende tidspunkt.

Typisk har pc/serveren eller så har der været problemer med internet forbindelsen.

Uret på serveren kan stå forkert!

Kvota overskredet. Backup stoppet.

Denne fejl betyder at der ikke er mere plads på severen.

Den kvote der er bestilt er for lille, eller der kan være for mange data i dit tilbageholdelsesområdet.

The process cannot access the file because another process has locked a portion of the file.

Denne fejl kan komme hvis et andet program bruger filen, og dette program ikke vil give læserettigheder til filen.

  • En løsning kan være at aktivere “Volume Shadow Copy” i backup programmet (Windows 2003, XP, Vista).
  • Nogle filer er ikke vigtige og tage backup af fx. C:pagefile.sys, disse filer kan man “Ekskluder” i backup sættet.
Has been removed already C:datafile.txt

Denne fejl vil komme hvis der under en igangværende backup, bliver fjernet en/nogle filer.

Når backuppen starter laver den et index over alle de filer der skal laves backup af, og hvis filer så ikke er der når den så skal kopiers kommer denne fejl.