Velkommen til vores support side
Support Mail 3
Support Mail 3
Her på siden kan du se de mail, som vi sender ud til vores demobrugere.
I hver mail er der tip og tricks til, hvordan du får mest muligt ud af online backup.
Vi hjælper med opsætningen og tilpasningen, så du kommer godt i gang.
Velkommen Til Onlinebackup.dk
Tak fordi du har hentet en demo.
Lad os hjælpe dig hvis du har spørgsmål.
Hvor sikker er Online Backup?
Meget sikker, er det korte svar.
Dig – og kun dig alene – har adgang til dine filer, fordi de er krypteret.
Vi bruger den samme sikkerhed, som banker bruger.
Se vores side med sikkerhed, hvor vi forklarer, hvordan vi behandler dine filer, samt hvordan vores datacentre er beskyttet.
På grund af alt dette er det meget vigtigt, at du husker din adgang/kode til din løsning, da den skal bruges, når dine data skal gendannes.
Se mere omkring vores opsætning her.
Kontakt os snarest, hvis du ikke kan huske din kode.
AAA-certificeringer og over 19-års erfaring indenfor online backup
Med stor stolthed og ydmyghed kan vi bryste os med, at vi er AAA-certificeret for 7 år i træk. Det betyder, at vi har højeste kreditværdighed, som kreditvurderingsselskabet Bisnode uddeler. Vi er stolte af den finansielle kvalitetsstempling, der betyder, at vi er en økonomisk sund virksomhed, samt en troværdig samarbejdspartner.
Mail Tip 3
Backup på den smarte måde.
Mange e-mails – vi ved det godt
Du har nu kørt med backup noget tid. Måske du syntes, at vi sender mange mails?
Det er din sikkerhed for, at backuppen kører, som den skal 👍.
Det er især vigtigt at få besked, hvis backuppen ikke kører som den skal, hvis der evt. har været udfald på internetforbindelsen eller maskinen har været slukket.
Alle de mails, der viser, at din backup har kørt, som den skulle, er ikke så vigtige, og kan evt. slettes eller flyttes automatisk.
Her er et lille tip til at gøre det.
I Outlook og i de fleste andre mailprogrammer er der mulighed for at lave en regel, der automatisk flytter eller sletter bestemte mails.
Det er VIGTIGT kun at fravælge de mails, der står [OK] ved.
Højreklik på en backup-rapport (Mailen) og vælg regler -> Opret Regel.
Hjælp og vejledninger
Vi tilbyder en lang række muligheder for backup, se på siden hvilken der passer dig bedst.
Der kan være flere måder at lave backup på afhængig af dine behov.
Her kan du finde hjælp til dit produkt:
Klik på linket.
På hver side finder du: (i bunden)
- FAQ
- En hurtig opsætningsguide
- Samt en teknisk vejledning (Engelsk)
Klik Her for at gå til hjælp med opsætning, guider video mm.
Bestilling
Du kan bestille når det passer dig, (Din løsning aktiveres først efter din 45 dages prøveperiode.)
Skriv dit brugernavn (Loginnavn) under bestillingen, så opgraderer vi dig til din løsning med det samme.
Skriv til:
Support@onlineBackup.dk
TELEFON
7020 9003
09.30 – 16.00 på hverdage